Recensioni

Giorgio Gnagni

Funzionalità semplice ed efficace. Indicazioni ricevute esaustive.

Vittorio Manzoni

Prenotazione Chiara e veloce

Francesca Marina

call center impraticabile, più di un'ora in attesa e ancora non sono riuscita a parlare con qualcuno, sono il chiamante n 3 e poi passo al 15... scrivo alla chat e non risponde nessuno.. per fare un biglietto ho dovuto fare due transazioni e chi lo sa se ne avrò mai stornata una delle due... se il sito funziona a scatti migliorate il call center almeno

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle tutte nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Le confermiamo, tuttavia, il rimborso dovuto. Disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Nicolò

Soddisfatto pienamente

Vincenzo Liquori

ottimo

Vanessa

E stato molto facile e veloce prenotare lo consiglio a tutti

Mario Sasha

È veramente un ottimo servizio

Patrizia Viviana

Veloci, affidabili

Olga

Operatrice efficace e veloce

Fabio

tutto ok

Leonardo

Quando devo andare in Sardegna è sempre un piacere comprare i biglietti da voi lo consiglio vivamente

Marco

Ottimo

Delegeanu

Otimo servizio

Mirco

Tutto veloce e pratico

Stefano

OTTIMO SERVIZIO DI PRENOTAZIONE

Mario

Rapido e facile da capire

Marco Fabbri

Ottimo , anche per la temperatura all’interno non troppo fredda.

Oscar Sandro Emanuel Ortu

Perfetto grazie

Gabriela

Semplice ,comodo e rapido

Arnaldo Pierangelo

Ineccepibile, chiaro e veloce.

Laura

Ottimo.

Riccardo Greco

Servizio efficiente e veloce

Massimo

TUTTO PERFETTO E VELOCE

Silvia

Servizio ottimo, semplice e veloce la ricerca e la compilazione. Una vera comodità.

Yasir Titi

Pessimo servizio 2 giorni che provo a parlare con qualcuno per una modifica ma nessuno risponde, attesa di quasi 2 ore e niente risposta. Fatta la richiesta di modifica ma nessuna risposta. Si rischia di non partire ...

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle tutte nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Le ricordiamo che, come da condizioni di vendita, tutte le richieste di modifica e annullamento devono pervenire dalla propria Area Utente. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Davide

semplice e veloce, pochi passaggi e il biglietto è fatto.

Angelo

Ottimo

Emma

Ottima

Rebecca Sisti

Ottimo servizio chiaro e veloce

Roberto

Molto semplice da utilizzare. Indicazioni chiare.

Olger

Numro 1

Daniele

Eccellente

Barbara

Tutto bene

Fabrizio

servizio affidabile e celere

Paolo Liuzzi

Servizio di prenotazione facile e veloce, molto comodo senza doversi recare a far la fila in biglietteria

Salvatore

Buona sera. Erroneamente ho fatto più prenotazione con relativi pagamenti per la stessa tratta, con le stesse persone e stessa auto e dopo oltre 2ore e 30 minuti di attesa al vostro servizio clienti non siamo riusciti a parlare con nessuno. Come devo fare per annullare i biglietti e stornare i pagamenti in più? Il mio numero è 3488716259. Grazie per l’attenzione. Attendo vostre.

Gastone Mario

Prenotazione facile e veloce

Raffaele Russo

Servizio rapido e preciso con collegamento mail e whatsapp. Consigliato

Maria Grazia

Veloce e attendibile

Lorenzo

App molto semplice da utilizzare e molto efficace. Ho trovato subito quello che cercavo.

Cristian

In pochi passi dalla spiaggia ho prenotato il traghetto per Favignana. Poi i biglietti mi sono arrivati subito sia per mail che su wattsup. Comodissimo

Nicola

sito web intuitivo e semplice da usare ,ottimo il servizio di invio biglietti via wathsapp

Roberto Giacomini

soddisfatto del servizio veloce e pratico

Marco Luigi

Ottimo servizio efficientissimo 5 stelle

Annamaria

Ottimo servizio , rapido per consultazione ed emissione/ invio biglietti in tempo reale

Silverio Gentilucci

Servizio ottimo lo consiglio a tutti

Enzo

Non sono riuscito a parlare con operatore dopo una ora e mezza di attesa, ho dovuto fare tutto on line

Roberta

Per il s è vizio prenotazione niente da dire ma sulla corrispondenza tra la prenotazione è L imbarco effettivo il servizio è’ veramente scadente .Io periodicamente devo andare per lavoro e nn c è stata una volta che sia stata veritiera la prenotazione con la partenza effettiva …

Gianfranco Mannini

Tutto Ok

Francesco

Puntuale,veloce, prezzo buono