Recensioni

Dario Cacciuttolo

Sono rimasto soddisfatto sia del sito che da la possibilità di visionare anche nei giorni vicini alla data di partenza quella più conveniente

Anett Leticia

Prenotazione in modo semplice e veloce. Sito chiaro in ordine logico. I biglietti sono arrivati in pochi minuti dopo il pagamento effettuato.

Giacomo

Ottimo

Matteo Bucalossi

Tutto ottimo

Ignazio Lai

Non ho ricevuto ancora biglietti

Romina Ruggeri

Tutto ok

Salvatore

Servizio veloce ed efficace

Giorgia

Ottimo

Francesco

Servizio valido

Adriano

Semplicità d'uso e celerità di prenotazione

Corrado

Facile ed intuitivo ... complimenti

Loredana

mi è stato dato un codice sconto ma da app non è stato possibile inserirlo

Giuseppe

10

Daniele

Ottimo servizio, semplice , veloce e preciso

Monica

ottimo

Pasquale

Perfetto

Renato Contillo

Approccio facile e chiaro.

Antonia Maria

In pochi click, prenotare è semplice .

Raffaele

Soddisfacente

Antonella

ho potuto prenotare velocemente e in modo semplice, preciso e perfetto, nel giro di qualche minuto avevo hià i biglietti sul cellulare ma anche sulla email! perfetto, grazie

Luigi

Servizio efficiente, funziona perfettamente e in maniera semplice e chiara anche per un non esperto come me

Massimo

prenotazione traghetti sempre su questo sito. ottimo e veloce

Francesco Gallo

ottimo

Cristina Novel

Ho prenotato i biglietti online ma una volta arrivata la mail di conferma con il codice si è obbligati a creare un account per scaricare i biglietti, cosa che non volevo fare.

Traghettilines risponde:

Buongiorno Cristina, La informiamo che per scaricare i biglietti basta creare una password personale per accedere a una sezione del sito da cui, oltre scaricare i biglietti, è possibile effettuare cambi e/o annullamenti, pertanto non si tratta di un vero e proprio account. Qualora non desiderasse accedere alla sezione, inoltre, è sufficiente salvare i biglietti che le sono stati inviati contestualmente via Whatsapp. Detto ciò, ci teniamo a specificare che la procedura automatizzata è stata creata proprio per facilitare la consultazione da parte dei clienti e per rendere tutte le operazioni post vendita facilmente accessibili al cliente. Cordiali saluti, lo staff di Traghettilines.

Elena

Molto soddisfatta

Giovanni

Trasparenti, disponibili

Alessandra

Buona

Maurizio

Tutto perfetto Bravo Massimo

Angelo

ottimo servizio.

Carla

Chiaro e rapido

Elisa

Mi avete venduto un biglietto che non esisteva più, ho dovuto cambiare tratta e richiedere la differenza prezzo sul sito apposta. Il minimo sarebbe risarcirmi automaticamente ... Poi calcolando il porto diverso di arrivo da quello scelto da me, non mi pare proprio un buon servizio. Se i biglietti non ci sono più, non vendeteli...

Traghettilines risponde:

Buongiorno, siamo spiacenti per l'accaduto. La compagnia di navigazione, per motivi non riconducibili a loro, si è trovata costretta ad annullare la partenza. Questo significa che quando Lei ha prenotato il suo viaggio, la nave era ancora confermata. Pertanto, non potendo prevedere ovviamente cosa sarebbe successo, le vendite erano aperte ovunque. Per ulteriori chiarimenti rimaniamo a sua disposizione all'indirizzo email help@traghettilines.it. Cordiali saluti, lo staff di Traghettilines.

Fabio

Prenotazione lineare

Mark

Davide

Fiscreto servizio. Personale un po gentile un po no

Trucco

Ottimo

Patrizia

Precisi veloci, ottimo servizio che consiglierò Grazie Patrizia

Pietro

Semplice, veloce e ottimo il servizio di rateizzare l’importo dei traghetti 👏🏻 prenoterò ancora con loro il prossimo viaggio

Taluna

Efficiente e veloce

Giovanni Battista Tolu

Servizio facile da usare

Claudio

soddisfatto

Gabriele

Servizio veloce e impeccabile

Maurizio

Servizi pratico e veloce ne faccio uso ormai da anni e mi sono trovato sempre molto bene lo consiglio

Chiara

Veloci e efficienti

Paolo Mercuri

Buono

Massimo

Ottimo servizio , veloce e preciso

Gaetano Fusco

Ottimo e veloci

Raffaella

Semplice e veloce!

Emiliano Lorenzi

Servizio efficente, veloce e molto chiaro.

Paolo

Per il servizio è stato preciso e veloce. Grazie.

Enrico

Sito poco intuitivo. I biglietti vengono stampati in caratteri troppo piccoli, senza i nomi dei passeggeri. La garanzia di annullamento, pur avendo dato conferma al momento della prenotazione, richiede un ulteriore pagamento successivo. Ho ricevuto 6 email per avere due biglietti ......

Traghettilines risponde:

Buongiorno Enrico, ci spiace che abbia trovato il sito poco intuitivo. Ci teniamo a informarla che la copertura di annullamento non è stata da lei inserita in fase di prenotazione. Pertanto il sistema, una volta confermato il viaggio, invia un'email per riproporre la copertura ( che può essere inserita entro 24 ore dall'emissione). A quel punto lei ha deciso di inserirla, quindi ha ricevuto un'email con il contratto acquistato. Sui biglietti i nominativi sono presenti alla voce "elenco nominativi". Cordiali saluti. Lo staff di Traghettilines